Comment répondre à la demande des citoyens ?

Face à des citoyens de plus en plus exigeants, les élus et les collectivités locales doivent s’adapter pour répondre à la demande sans basculer dans la surenchère, tout en défendant l’intérêt général, dans un cadre financier de plus en plus contraint.

Les citoyens, et notamment à l’approche des élections, demandent de plus en plus à des collectivités locales qui ont vu fondre leurs ressources et ont transféré nombre de compétences.

Néanmoins, il faut faire face, sans sombrer dans l’aveu d’impuissance ni se perdre dans la fausse promesse.

• Les promesses n’engagent-elles que ceux qui les écoutent ?
• Le citoyen est-il devenu un simple consommateur-zappeur ?
• Savoir écouter, n’est-ce pas la façon la plus simple de résoudre un problème ?
• Les citoyens veulent-ils des élus qui leur ressemblent ou qui leur montrent la voie ?